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Patientencoach (m/w/d) für den Raum Berlin
Wir suchen SIE!
Berufswunsch: Zeit für Ihre Patienten!
Motivation: Geht nicht? Gibt's nicht!
DAS sind SIE? Dann gehören SIE zu UNS!
WIR sind die Vilua Vitartis Service GmbH und für Patienten- und Mitgliederbetreuung, Therapiebegleitung, Medikations-, Präventions- und Life Science-Coachings und Vertriebsunterstützung sind wir der Spezialist!
Unsere Homecare- und Telecoaching-Dienstleistungen helfen, den Alltag von Patienten zu erleichtern und deren Therapie-Adhärenz zu steigern.
Über 160 hochqualifizierte und motivierte Mitarbeiter sind vor Ort bei den Patienten und an unseren Standorten in Göttingen, Greifswald und Berlin tätig.
Für unser Serviceteam sowie teilweise auch für unseren Außendienst in Berlin suchen wir ab sofort Unterstützung als
Patientencoach (m/w/d) - in Vollzeit
- mit der Bereitschaft zur Patientenbetreuung im Außendienst (Raum Berlin) -
SIE sind bei uns gut aufgehoben!
Zudem übernehmen Sie die folgenden Aufgaben:
- Sie sind das Bindeglied zwischen Arzt und Patient im heimischen Umfeld
- Sie begleiten und beraten die Patienten Zuhause und unterstützen sie während der gesamten Therapiedauer und sorgen für eine hohe Therapietreue (Adhärenz)
- Sie beraten zur korrekten Anwendung der Arzneimittel
- Sie übernehmen das Coaching und die kontinuierliche Betreuung von Patienten mit chronischen Erkrankungen, u.a. bei der Durchführung ihres Therapieplans
- Bereits während der Neueinstellungen arbeiten Sie mit diversen Fachabteilungen, Ärzten und Kliniken zusammen, um als verlängerter Arm den Patienten aufzuklären und zu schulen und dadurch die Compliance zu steigern
- Sie sorgen für die Aufklärung des Umfelds der Patienten (Angehörige, Pflegedienste, Altenheime)
- Darüber hinaus bringen Sie sich mit Ihrem kreativen Denken und Ihrer Teamfähigkeit ein, um gemeinsam abgesprochene Aufgaben und Ziele zu entwickeln, zu implementieren und umzusetzen
- Die sorgfältige Dokumentation Ihrer Tätigkeit nach kundeneigenen Vorgaben gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die gezielte Vor- und Nachbereitung Ihrer Besuche
Sie für UNS, aber auch WIR für SIE! Das erwartet SIE:
- ZEIT beim Patienten - Wir sind kein Pflegedienst und Sie können sich komplett auf Ihre Aufgabe beim Patienten einlassen
- 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube zu besonderen Anlässen
- Übernahme des BVG Jobtickets
- Die Möglichkeit zum Bikeleasing
- Einen Zuschuss zu vermögensbildenden Leistungen oder einer betrieblicher Altersvorsorge
- Weiterbildung - Intern sowie kundenspezifische Weiterbildungen zur Verbesserung Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen
- Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Vorteilsprogramms
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
Warum SIE zu UNS passen:
Zudem:
- besitzen Sie idealerweise erste Erfahrungen im Außendienst oder im Pflegedienst (aber keine Voraussetzung)
- überzeugen Sie mit Ihrer eigenständigen Arbeitsweise und bringen ein hohes Maß an Empathie und Einfühlungsvermögen mit
- haben Sie ein hohes Maß an medizinischer Fach- und Sozialkompetenz und schätzen es, selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten
- arbeiten Sie gerne mit Menschen und haben Lust, immer wieder etwas Neues zu lernen
- besitzen Sie gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel) und einen sicheren Umgang mit dem PC sowie ein gültiger PKW-Führerschein
- sind Sie flexibel und belastbar
- freuen Sie sich auf Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 bis 20:00
Interesse geweckt?
BIS BALD!
Tätigkeitsbereich
Gesundheits- und SozialwesenKarrierestufe
mit BerufserfahrungArbeitszeit
Vollzeit und TeilzeitStandorte
Otternbuchtstraße 35, 13599 Berlin, DeutschlandHybrides Arbeiten
Arbeitsverhältnis
FestanstellungWir sind....
Für Patienten- und Mitgliederbetreuung, Therapiebegleitung, Medikations-, Präventions- und Life Science-Coachings, Vertriebsunterstützung sowie kundenspezifische App-Entwicklungen sind wir der Spezialist!
Wir verstehen uns als Innovationstreiber, wenn es um Dienstleistungen im Pharma-Sektor oder um Gesunderhaltung geht. Unsere Homecare- und Telecoaching-Dienstleistungen helfen, den Alltag von Patienten zu erleichtern und deren Therapie-Adhärenz zu steigern.
Jedes Unternehmen kann nur so gut sein wie die Menschen, die in ihm arbeiten.
Denn wir bieten viel mehr als ein Callcenter oder ein Pflegedienst leisten kann!
Leben Sie unsere Begeisterung für einen ausgeprägten Serviceanspruch, und lernen Sie unsere Philosophie kennen, bei der Patient und Kunde im Zentrum stehen.
Unsere Kollegen...
Besondere Herausforderungen nehmen wir als TEAM begeistert an und betreuen Kundenprojekte zielorientiert, kompetent und mit großer LEIDENSCHAFT.