Mitarbeiter (m/w/d) Versorgungs- & Rezeptmanagement

Versorgung ist für uns kein Prozess. Sie ist Verantwortung.

Patienten brauchen Orientierung und Menschen, die zuhören. Deshalb sprechen wir bei der VilVit patientisch: Wir entwickeln Lösungen, die im echten Therapiealltag wirken – von Patienten Support Programmen und medizinischen Informationshotlines über Homecare-Leistungen wie Heiminfusion und Nurse Service bis hin zu digitalen Services, Telemedizin und KI-gestützter Interaktion.

Wir verbinden medizinische Präzision mit Empathie und Innovation mit klaren Prozessen. Seit 2004 gestalten wir so Versorgungsmodelle, die Therapieadhärenz stärken und echte Entlastung schaffen.

Mehr als 170 qualifizierte und engagierte Mitarbeitende sind bundesweit im Einsatz – direkt bei Patienten und Patientinnen sowie an unseren Standorten in Göttingen, Greifswald und Berlin.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Göttingen suchen wir Sie: 

                                                                               Mitarbeiter (m/w/d) Versorgungs- & Rezeptmanagement
                                                                                                            - in Teilzeit (mind. 30h) - 

• Recherche von Adressen, Kontaktdaten und Inhalten
• Pflege und Qualitätssicherung elektronischer Patientendaten
• Sicherstellung einer umfassenden und transparenten Kommunikation und Zusammenarbeit mit externen Kunden, Institutionen, Ärzten, Krankenhäusern, Apotheken, Lieferanten und Beratern
• Überprüfung von Patientendatensätzen und damit der Versorgungssituation
• Tägliche Qualitätschecks inkl. Sicherstellung der Medikamentenverfügbarkeit
• Bearbeitung offener Vorgänge und Prüfung von Rezepten
• Abstimmung zu Abrechnungen mit den zuständigen  Versorgungsdienstleistern
• Mitarbeit an Prozess- und Systementwicklungen (z. B. Webparts)

• pharmazeutisch kaufmännische Assistent/in
• Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA)/ Arzthelfer/in,
• oder eine ähnlich gelagerte Ausbildung im Gesundheitswesen

• haben Sie ein hohes Maß an medizinischer Fach- und Sozialkompetenz
• gehören zu Ihren Kernkompetenzen selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• erledigen Sie die tägliche Arbeit mit unterschiedlichen Menschen empathisch, teamorientiert und zuverlässig
• sind Sie in der Lage sich schnell in hauseigene Systeme einzuarbeiten, sowie mit den Standard Microsoft Produkten (Word, Excel, etc.) umzugehen
• haben Sie Lust, gemeinsam mit der Projekt- und Teamleitung Projekte umzusetzen

• 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube zu besonderen Anlässen
• Hybrides Arbeiten - die Möglichkeit auch teilweise aus dem Homeoffice zu arbeiten
• Verlässliche Schichtzeiten von Montag bis Freitag (08:00 - 18:00 Uhr) - kombiniert mit einer Dienstplanung, in die individuelle Wünsche transparent einfließen
• Weiterbildung - Interne sowie kundenspezifische Weiterbildungen zur Verbesserung Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen
• Die Möglichkeit zum betrieblichen Bikeleasing (im Rahmen einer Entgeltumwandlung & Arbeitgeberzuschuss)
• Einen Zuschuss zu vermögensbildenden Leistungen und/ oder einer betrieblicher Altersvorsorge (über den gesetzlichen Rahmen hinaus)
• Zuschuss zur Urban Sports Mitgliedschaft
• monatliches Budget zur freien Verfügung auf der Benefitplattform :pxtra
• Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Vorteilsprogramms

Unsere Mission beginnt mit einem einfachen
Prinzip: Patienten sollen nicht nur informiert werden – sie sollen verstanden werden. „Patientisch“ zu arbeiten bedeutet, zuzuhören, bevor man erklärt. Situationen zu verstehen, bevor man Prozesse startet. Und Lösungen zu entwickeln, die sich am Leben der Menschen orientieren – bei Therapie, Homecare, Coaching oder digitalen Kontaktkanälen wie Telemedizin. Dabei ist stetige Innovation für uns ein Standard.
Wir handeln evidenzbasiert, verantwortungsbewusst und klar. Unsere Haltung verbindet medizinische Präzision mit echter Empathie – und macht Patientenprogramme, Hotlines und Versorgungsmanagement möglich, die wirken.

Wer patientisch denkt, sieht zuerst den Menschen – und erst dann die Therapie.

Unsere Werte sind keine Folienbegriffe. Sie bestimmen, wie wir kommunizieren, planen und begleiten – ob im Versorgungsmanagement, in einem PSP oder in einer medizinischen Hotline. Wir arbeiten transparent, zuverlässig und qualitätsorientiert – mit klaren Prozessen, transparenten Dokumentation und Kommunikation, die Orientierung schafft. Gleichzeitig prüfen wir jeden Schritt daraufhin, ob er Patienten stärkt, Teams entlastet und Therapien stabilisiert. Dieser Anspruch macht aus Services verlässliche Systeme und aus Gesprächen echte Unterstützung.

Werte zeigen sich nicht in Worten – sondern in jedem Kontaktpunkt.