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Patientencoach (m/w/d)/ med. Fachkraft (m/w/d) Patientenbegleitprogramm - Job Berlin, Home office - Jobs

Patientencoach (m/w/d)/ med. Fachkraft (m/w/d) Patientenbegleitprogramm

WIR suchen SIE!

Berufswunsch: Zeit für Ihre Patienten!

Motivation: Geht nicht? Gibt's nicht!

DAS sind SIE? Dann gehören SIE zu UNS!

WIR sind die Vilua Vitartis Service GmbH, der Spezialist für Patienten- und Mitgliederbetreuung, Therapiebegleitung, Medikations-, Präventions- und Life Science-Coachings.

Zu unseren Kunden gehören unter anderem Unternehmen aus den Bereichen Healthcare, Pharma, Medizintechnik sowie Krankenkassen.

Bei uns treffen Sie auf Spezialisten für maßgeschneiderte Patientenbegleitprogramme, Homecare-Services, Medikationscoachings und Therapiebegleitungen. Unsere Dienstleistungen helfen, den Alltag von Patienten zu erleichtern und deren Therapie-Adhärenz zu steigern.
Über 160 motivierte Mitarbeiter sind an unseren Standorten in Berlin, Göttingen und Greifswald sowie bei den Patienten vor Ort tätig.

Für unseren Standort BERLIN suchen wir ab sofort Unterstützung als

                                                          Patientencoach (m/w/d) /medizinische Fachkraft (m/w/d) im Patientenbegleitprogramm
                                                                                                                  - in Vollzeit - 

SIE übernehmen Verantwortung!

Als Mitglied unseres Teams bei der Vilua Vitartis leisten Sie einen wichtigen Beitrag im Patientenbetreuungsprogramm, indem Sie:

  • das telefonische Coaching und die kontinuierliche Betreuung von Patienten mit chronischen Erkrankungen übernehmen
  • die Patienten im Rahmen der Therapietreue (Adhärenz) sowie zur korrekten Anwendung der Arzneimittel im In- und Outbound unterstützen
  • als Ansprechpartner für Fachinformationen rund um das Medikament/die Erkrankung sowohl für Patienten als auch für Arztpraxen/Kliniken fungieren
  • durch eine empathische Gesprächsführung zur Steigerung der Lebensqualität und zur Krankheitsakzeptanz beitragen
  • Ihr Wissen regelmäßig mit Mitgliedern Ihres Teams teilen
  • Interesse an Berührungspunkten mit der Pharmakovigilanz zeigen
  • Zur inhaltlichen Weiterentwicklung des Patientenbetreuungsprogrammes beitragen

Warum SIE zu UNS passen:

Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als:
  • Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA)/ Arzthelfer/in,
  • Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r (ZFA),
  • Pflegeassistent/in, oder Pflegekraft/Pflegefachkraft
  • Notfallsanitäter/in (Rettungsassistent/in)
oder eine ähnlich gelagerte Ausbildung im Gesundheitswesen.

Darüber hinaus:
  • Verfügen Sie über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
  • Zeichnet Sie eine hohe Telefonaffinität aus
  • Arbeiten Sie eigenständig, verantwortungsbewusst und mit dem Auge fürs Detail
  • Besitzen Sie gute MS-Office Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit dem PC
  • Sind Sie kommunikationsstark und flexibel und haben die Motivation, sich weiterzubilden
  • Spiegelt sich Ihre Empathie im Umgang mit unseren Patienten durch Ihre überzeugende Persönlichkeit wider

SIE für UNS, aber auch WIR für SIE! Das erwartet Sie

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis - in einem zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmen
  • Hybrides Arbeiten - die Möglichkeit auch teilweise aus dem Home Office zu arbeiten
  • KEINE Wochenendarbeit
  • Regelmäßige Arbeitszeiten in wechselnden Schichten: Montag bis Freitag (08:00 - 16:30 Uhr oder 11:30 - 20:00 Uhr)
  • Lassen Sie uns gemeinsam wachsen! - Wir ermöglichen Ihnen die interne Entwicklung zum medizinisch-systemischen Coach innerhalb unseres Teams
  • Großzügige Büroflächen - Ein Büro im Berliner Bezirk Spandau mit der täglichen Ration an Vitaminen, Müsli und verschiedenen Getränken
  • 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube zu besonderen Anlässen
  • Zahlung einer jährlichen betrieblichen Erfolgsbeteiligung
  • Übernahme des BVG-Jobtickets oder Deutschlandtickets
  • Bikeleasing
  • Einen Zuschuss zu vermögensbildenden Leistungen und/ oder einer betrieblicher Altersvorsorge (über den gesetzlichen Rahmen hinaus)
  • Zuschuss zur Urban Sports Mitgliedschaft
  • Monatlicher Teamtag inklusive einer Mittagsversorgung durch uns
  • Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Vorteilsprogramms
  • Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege innerhalb eines motivierten Teams und in einem sehr dynamischen und komplexen Projektes

Werden SIE TEIL UNSERES TEAMS!

Nutzen Sie die Chance!
Wir freuen uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.

BIS BALD!

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Wir sind....

Die Vilua Vitartis Service GmbH!

Für Patienten- und Mitgliederbetreuung, Therapiebegleitung, Medikations-, Präventions- und Life Science-Coachings, Vertriebsunterstützung sowie kundenspezifische App-Entwicklungen sind wir der Spezialist!

Wir verstehen uns als Innovationstreiber, wenn es um Dienstleistungen im Pharma-Sektor oder um Gesunderhaltung geht. Unsere Homecare- und Telecoaching-Dienstleistungen helfen, den Alltag von Patienten zu erleichtern und deren Therapie-Adhärenz zu steigern.

Jedes Unternehmen kann nur so gut sein wie die Menschen, die in ihm arbeiten.

Werden Sie jetzt Teil unseres engagierten Teams und entdecken Sie außergewöhnliche Einstiegschancen bei ViluaVitartis!

Denn wir bieten viel mehr als ein Callcenter oder ein Pflegedienst leisten kann!

Leben Sie unsere Begeisterung für einen ausgeprägten Serviceanspruch, und lernen Sie unsere Philosophie kennen, bei der Patient und Kunde im Zentrum stehen.

Unsere Kollegen...

Deutschlandweit sind über 160 hochqualifizierte und motivierte Mitarbeiter vor Ort bei den Patienten und an unseren Standorten in Göttingen, Greifswald und Berlin tätig.

Besondere Herausforderungen nehmen wir als TEAM begeistert an und betreuen Kundenprojekte zielorientiert, kompetent und mit großer LEIDENSCHAFT.

Contact

Fanny Bauermeister
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