Mitarbeiter (m/w/d) Patientenbetreuung & Rezeptmanagement

Berufswunsch: Nah am Menschen

Motivation: Geht nicht? Gibt's nicht!

DAS sind SIE? Dann gehören SIE zu UNS!

WIR sind die Vilua Vitartis Service GmbH und für Patienten- und Mitgliederbetreuung, Therapiebegleitung, Medikations-, Präventions- und Life Science-Coachings sowie Vertriebsunterstützung sind wir der Spezialist! 

Unsere Homecare- und Telecoaching-Dienstleistungen helfen, den Alltag von Patienten zu erleichtern und deren Therapie-Adhärenz zu steigern. 
Über 150 hochqualifizierte und motivierte Mitarbeiter sind vor Ort bei den Patienten und an unseren Standorten in Göttingen, Greifswald und Berlin tätig.

Für unseren Standort Göttingen suchen wir ab sofort Unterstützung im

                        Mitarbeiter (m/w/d) Patientenbetreuung & Rezeptmanagement
                                                   - in Voll- oder Teilzeit- 

• Sie begleiten Patienten und unterstützen diese telefonisch während der Therapie im Auftrag der entsprechenden Herstellerfirmen
• Darüber hinaus bringen Sie sich mit Ihrer Teamfähigkeit ein, um gemeinsam abgesprochene Aufgaben und Ziele zu implementieren und umzusetzen
• Die sorgfältige Dokumentation Ihrer Tätigkeit nach kundeneigenen Vorgaben gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die gezielte Vor- und Nachbereitung Ihrer Telefonate
• Sie stellen die Versorgungssicherheit von Arznei- und Hilfsmittel der Patienten sicher im Rahmen des Rezeptmanagements
• Sie übernehmen die Überprüfung von Patienten-Datensätzen sowie die Versorgungssituation in der Datenbank
• Sie kontrollieren die Aufträge, die Original Rezepte sowie Rezeptkopien 
• Sie sind im engen Austausch mit unserem Projektmanagement

• 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube zu besonderen Anlässen
• Die Möglichkeit zum Bikeleasing
• Einen Zuschuss zu vermögensbildenden Leistungen oder einer betrieblicher Altersvorsorge
• Weiterbildung - Intern sowie kundenspezifische Weiterbildungen zur Verbesserung Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen
• Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Vorteilsprogramms
• Ein Büro in Göttingen mit der täglichen Ration an Müsli und Getränken, aber auch die Möglichkeit teilweise im Homeoffice zu arbeiten
• Ein angenehmes Betriebsklima in einem engagierten, dynamischen Team
• Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege

• Sie besitzen die Qualifikation nach Paragraph § 75 AMG (Arzneimittelgesetz): BTA, MTA, CTA, MTA, PTA, alternativ sind Sie Gesundheits- und Krankenpfleger/in oder medizinische Fachangestellte/r (MFA) oder vergleichbare Qualifikationen
• Sie haben ein hohes Maß an medizinischer Fach- und Sozialkompetenz
• Zu Ihren Kernkompetenzen gehören selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Die tägliche Arbeit mit unterschiedlichen Menschen erledigen Sie empathisch, teamorientiert und zuverlässig
• Sie sind in der Lage sich schnell in hauseigene Systeme einzuarbeiten, sowie mit den Standard Microsoft Produkten (Word, Excel, etc.) umzugehen
• Sie haben Lust, gemeinsam mit der Projekt- und Teamleitung Projekte umzusetzen