Patientenbetreuer (m/w/d) im Außendienst - für den Raum MV

Versorgung ist für uns kein Prozess. Sie ist Verantwortung.

Patienten brauchen Orientierung und Menschen, die zuhören. Deshalb sprechen wir bei der Vilvit patientisch: Wir entwickeln Lösungen, die im echten Therapiealltag wirken – von Patienten Support Programmen und medizinischen Informationshotlines über Homecare-Leistungen wie Heiminfusion und Nurse Service bis hin zu digitalen Services, Telemedizin und KI-gestützter Interaktion.

Wir verbinden medizinische Präzision mit Empathie und Innovation mit klaren Prozessen. Seit 2004 gestalten wir so Versorgungsmodelle, die Therapieadhärenz stärken und echte Entlastung schaffen.

Mehr als 170 qualifizierte und engagierte Mitarbeitende sind bundesweit im Einsatz – direkt bei Patienten und Patientinnen sowie an unseren Standorten in Göttingen, Greifswald und Berlin.

Für ein wachsendes Patientenbetreuungsprogramm suchen wir:

                                              Patientenbetreuer (m/w/d) im Außendienst - für den Raum MV
                                                     

• Schulung von Patienten, Angehörigen und Pflegeeinrichtungen
• Durchführung von Kinderschulungen sowie Anleitung zu subkutanen Injektionen und Infusionstherapien
• Unterstützung im Bereich Homecare und ambulante Versorgung
• Enge Zusammenarbeit mit Ärzten, Kliniken und Fachabteilungen
• Förderung der Therapieadhärenz und Compliance
• Die sorgfältige Dokumentation Ihrer Tätigkeit nach kundeneigenen Vorgaben gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die gezielte Vor- und Nachbereitung Ihrer Besuche

• Ausbildung als Gesundheits- und Krankenpfleger/in, Pflegefachkraft oder MFA
• Idealerweise erste Erfahrungen im Außendienst. in der ambulanten Versorgung oder in der Patientenbegleitung
• Erfahrungen in der Neurologie (Parkinson, MS) oder im Bereich der seltenen Erkrankungen sind von Vorteil
• Sie haben ein hohes Maß an medizinischer Fach- und Sozialkompetenz und schätzen es, in Ihrer Region selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten
• Sie arbeiten gerne mit Menschen und haben Lust, immer wieder etwas Neues zu lernen
• Gute EDV-Kenntnisse und ein gültiger PKW-Führerschein, sowie die Bereitschaft und die entsprechende Flexibilität, das Ihnen zugewiesene Gebiet adäquat zu betreuen

• ZEIT beim Patienten - Wir sind kein Pflegedienst und Sie können sich komplett auf Ihre Aufgabe beim Patienten einlassen
• Flexible Arbeitszeiten - Sie können Ihren Arbeitstag selbst bestimmt planen
• KEINE Wochenend- oder Schichtarbeit
• Einen Dienstwagen - den Sie auch privat nutzen können
• 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube zu besonderen Anlässen
• Weiterbildung - Intern sowie kundenspezifische Weiterbildungen zur Verbesserung Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen
• Die Möglichkeit zum betrieblichen Bikeleasing (im Rahmen einer Entgeltumwandlung & Arbeitgeberzuschuss)
• Einen Zuschuss zu vermögensbildenden Leistungen und/ oder einer betrieblicher Altersvorsorge (über den gesetzlichen Rahmen hinaus)
• Zuschuss zur Urban Sports Mitgliedschaft
• monatliches Budget zur freien Verfügung auf der Plattform :pxtra
• Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Vorteilsprogramms
• Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege

Unsere Mission beginnt mit einem einfachen
Prinzip: Patienten sollen nicht nur informiert werden – sie sollen verstanden werden. „Patientisch“ zu arbeiten bedeutet, zuzuhören, bevor man erklärt. Situationen zu verstehen, bevor man Prozesse startet. Und Lösungen zu entwickeln, die sich am Leben der Menschen orientieren – bei Therapie, Homecare, Coaching oder digitalen Kontaktkanälen wie Telemedizin. Dabei ist stetige Innovation für uns ein Standard.
Wir handeln evidenzbasiert, verantwortungsbewusst und klar. Unsere Haltung verbindet medizinische Präzision mit echter Empathie – und macht Patientenprogramme, Hotlines und Versorgungsmanagement möglich, die wirken.

Wer patientisch denkt, sieht zuerst den Menschen – und erst dann die Therapie.

Unsere Werte sind keine Folienbegriffe. Sie bestimmen, wie wir kommunizieren, planen und begleiten – ob im Versorgungsmanagement, in einem PSP oder in einer medizinischen Hotline. Wir arbeiten transparent, zuverlässig und qualitätsorientiert – mit klaren Prozessen, transparenten Dokumentation und Kommunikation, die Orientierung schafft. Gleichzeitig prüfen wir jeden Schritt daraufhin, ob er Patienten stärkt, Teams entlastet und Therapien stabilisiert. Dieser Anspruch macht aus Services verlässliche Systeme und aus Gesprächen echte Unterstützung.

Werte zeigen sich nicht in Worten – sondern in jedem Kontaktpunkt.